Subgerente de Servicio Atención al Cliente Call Center/ Giro Bancario
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- Salario29550 - 38415
- UbicaciónNaucalpan de Juárez, Estado de México, MX
- Tipo de contratoPermanente
En INVEX estamos buscando un Subgerente de Servicio Atención al Cliente Call Center para unirse a nuestro equipo. […]
Como Subgerente de Servicio Atención al Cliente Call Center, serás responsable de:
Planificar, coordinar, ejecutar y monitorear las operaciones del centro de contacto.
Tendrás que asegurarte de que los indicadores y métricas del call center se alcancen y mejoren continuamente. […]
Al menos 2 años en la gestión de un call center en un puesto similar
Estás familiarizado con la medición y el análisis de métricas de rendimiento (ATH, FCR, NPS,CSAT, SLA,ETC) […]
¡Este es el trabajo perfecto...
hace 2 días en: pandape.com
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