Propósitos de Año Nuevo, ¿y qué ocurre con lo referente al trabajo?

Publicado en Artículos, Consejos, empleo, Experiencias profesionales, JobisJob y etiquetado , el por Ixone Barros.

A medida que se va acercando el fin de año, existe la costumbre de escribir la Lista de propósitos de Año Nuevo tradicional, con promesas habituales como “vida más saludable”, “pasar más tiempo con la familia”, “dejar de fumar” y demás propósitos generalizados. Sin embargo, ¿por qué no damos más importancia a las promesas relacionadas con el mundo laboral?

El día a día en el trabajo es un factor muy influyente en nuestro estado de ánimo, y en gran medida, está en nuestras manos la responsabilidad de maximizar nuestro día en el trabajo. Es por ello que hemos creído conveniente crear una lista de propósitos orientada al trabajo:

  • Tener siempre ganas de aprender. Superarse a uno mismo es necesario para sentirse realizado y a gusto. No hay que darse por vencido ante el mínimo problema que te encuentres, es importante saber afrontar los problemas y seguir adelante.
  • Tener clara cuál es tu función en el trabajo. Si no sabes bien qué aportas a la compañía y cuál es tu rol, no tendrás motivación suficiente.
  • Crear un ambiente laboral cómodo. Es también responsabilidad de cada uno crear un entorno en el que estar a gusto mediante el desarrollo de relaciones con los compañeros. Mostrar interés por los compañeros es una buena forma de mejorar las relaciones en la empresa.
  • Mostrar a tus superiores tu opinión. Exteriorizar lo que sientes en determinados momentos es clave para no guardar dentro rencor o malos pensamientos que a futuro pueden causar efectos negativos.
  • Tratar de ver el lado bueno de las cosas. Aunque haya días malos en el trabajo, trata siempre de ver las cosas desde un enfoque positivo.

Esta lista puede ser una buena forma de dar la bienvenida a 365 días nuevos desde una perspectiva más positiva. ¡Os deseamos un próspero año nuevo desde JobisJob!

Año-Nuevo

Ideas divertidas para celebrar la Navidad en la oficina

Publicado en Artículos, Consejos, Decoración de oficina, Navidad y etiquetado , , , , el por Laia Mataix.

Proponemos ocho ideas diferentes para fomentar el espíritu entre compañeros y celebrar esta época del año.

navidad oficina divertido celebración trabajo

Imagen: Pixabay

La llegada de Diciembre significa una cosa: la llegada de la Navidad. Es una de las épocas en las que se fortalecen las relaciones de nuestra vida personal y laboral. Algunas veces pueden cansar las tradiciones y la repetición año tras año de las mismas actividades. Siendo una época tan importante, que todo el mundo disfruta, es importante celebrarlo en la oficina y que todo el mundo sea partícipe pasándolo bien.

La celebración puede ayudar a fomentar el espíritu entre compañeros y convertirse en una empresa u organización más cohesionada. Y, porque no, divertirse un poco. El trabajo es importante, pero la productividad aumentará considerablemente si el ambiente laboral es cómodo y relajado durante todo el año, pero especialmente durante estas fechas.

Aquí dejamos una serie de ideas para celebrar la Navidad en la oficina, huyendo o transformando las típicas celebraciones y tradiciones, de las que todo el mundo está uno poco saturado. ¡Arriésgate! Pasa un buen rato con tus compañeros.

  1. Decorar la oficina. Por ejemplo, colocar un árbol en la oficina y que cada compañero aporte un adorno propio, que tenga significado personal o relación con otro compañero. Ayudará a que los compañeros se conozcan mejor entre ellos.
  1. Organizar un desayuno. Olvidarse de la típica cena de navidad, así se asegurará que todos están en la oficina y pueden asistir. Para que sea más divertido y participativo hagan que sea temático, donde todos tendrán que ir disfrazados de un tema en concreto. Si lo de la fiesta temática les parece un poco exagerado, siempre pueden organizar un picnic si hay algún parque o explanada de pasto cerca.
  1. ¡Arriesgarse! Crear un concurso de jerseys navideños, ganará el más original. Uno de los días previos a las vacaciones todos los trabajadores que quieran participar acudirán con su jersey navideño más divertido, ¡las risas están aseguradas!
  1. Organizar un photocall navideño. Los trabajadores se podrán tomar fotos y para incentivar que lo hagan, se puede organizar un concurso y poner un premio (algo como útiles de oficina, una semana gratis de comida en el catering de la empresa, etc.) También pueden participar en el concurso todas aquellas selfies que los empleados se hayan tomado durante el período navideño. Después pueden imprimir las fotos y dedicar un espacio de la oficina para colgarlas.

    regalo navidad amigo invisible oficina

    Imagen: Pixabay

  1. No se olviden de las tradiciones. Organizar el amigo invisible o amigo secreto entre compañeros de la oficina, pueden poner una hoja donde cada uno escriba sugerencias para sus regalos, por si alguien está muy perdido. También es una buena idea hacer un regalo para todos, del tipo “vale por…”, ¿a quién no le gusta recibir un regalo, sea la época que sea?
  1. Organizar una cena de Navidad, ¿hay algo más típico? Pero para que sea un poco más entretenida, organicen un concurso de premios tontos, previamente los trabajadores habrán votado el ganador de categorías como “El más…”. Si este tipo de concursos es excesivo, no se olviden de amenizar la cena con otros juegos, como juegos de música. ¡Sobretodo evite que los trabajadores se aburran!
  1. Si el vínculo entre sus compañeros es fuerte y les apetece hacer algo diferente siempre hay cabida para planes más originales, como ir a la bolera o al paintball. Si quieren compartir durante más tiempo y tener un plan más elaborado, un retiro de relax de un fin de semana es buena idea.
  1. El que nunca falla: ¡acaben cualquier plan yendo al karaoke!

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Lo bueno y lo malo de trabajar en B-Connect

Publicado en Consejos, México, Opiniones sobre empresas y etiquetado , , el por María.
b-connect

Imagen: B-Connect

B-Connect, integrante del grupo CIE Comercial, es uno de los principales Centros de Contacto de México. Su objetivo es colaborar con empresas en la gestión de diferentes servicios, en los siguientes segmentos de mercado: Telecomunicaciones, Seguros, Servicios, Salud, Consumo, Sector Financiero y Administración Pública.

Tal como hicimos hace tiempo con Atento, multinacional enmarcada en el sector Business Process Outsourcing (BPO), te exponemos las ventajas e inconvenientes de trabajar en esta empresa.

Las ventajas de trabajar en B-Connect

Este Contact Center, podría ser un buen lugar para tu desarrollo profesional, por motivos como los siguientes:

list_okTop 10 Centros de Contacto de México. Según el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT), la empresa B-Connect ocupa la 8ª posición del Ranking de Contact Centers, en base a volumen de posiciones, por delante de Atención Telefónica y Toptel.

list_okExpansión del sector en México. Los Contact Centers en México generan más de 650.000 empleos  a través de más de 250 empresas, prácticamente la mitad de ellas ubicadas en Ciudad de México y área metropolitana. Según estudio del IMT, México se está posicionando como el país más competitivo de Latinoamérica en el sector de Call Center y BPO, y el tercero a nivel mundial (por detrás de Filipinas e India).

En 2016, el sector en México creció un 7% respecto al año anterior, y se prevé un crecimiento similar en 2017, que debería reconsiderarse: Estados Unidos es uno de los principales países a los que los Centros de Contacto mexicanos brindan sus servicios (los precios de venta en Estados Unidos son tres veces más elevados que en México). Está por ver la repercusión que tendrán las políticas proteccionistas del actual Presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, así como la relación entre ambos países. 

list_okDiversificación de canales de atención al usuario. La actividad de B-Connect no está limitada únicamente a la atención telefónica, pues proporciona atención a través de otros canales, en continua evolución.

list_okExcelente primer empleo. En el sector de los Contact Center, prácticamente el 80% de los trabajadores tienen edades comprendidas entre los 20 y los 30 años. Habitualmente no se requiere experiencia previa para perfiles específicos, puesto que existe un proceso de capacitación. En estos casos, la entrevista de trabajo está orientada a detectar si el candidato dispone de las competencias clave para brindar una buena atención al cliente, y la capacidad de adaptarse a la cultura de empresa.

list_okBuena (y pagada) capacitación. En B-Connect ofrecen capacitación constante, no sólo previa a la incorporación en un proyecto, sino también durante la participación en el mismo, puesto que las innovaciones y actualizaciones de herramientas son constantes.

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Los currículums más creativos de 2016

Publicado en Consejos, Hoja de vida -CV, Tendencias y etiquetado , , , , el por Lynn.

Cada año buscamos los mejores currículums a nivel de creatividad y 2016 también ha sido un gran año en lo que se refiere a hojas de vida y solicitudes de trabajo originales. Los CVs creativos, que destacan sobre el resto, pueden aumentar considerablemente las posibilidades de encontrar el trabajo soñado. Y tal y como ocurrió con las hojas de vida más originales de 2014 y los currículums más sorprendentes de 2015, no nos fijamos únicamente en el diseño, sino también en las ideas y conceptos originales.

En 2016 también hemos localizado cuatro hojas de vida creativas que, a continuación, presentamos brevemente.

list_okLukas Yla
El experto en marketing Lukas Yla está buscando trabajo relacionado con su perfil profesional en San Francisco. Esta ciudad es una de las más atractivas del mundo gracias a la gran cantidad de empresas tecnológicas que tiene, aunque para encontrar un trabajo en este sector la competencia es enorme. Para llegar directamente a determinadas personas o empresas, Lukas no envía un currículum por correo electrónico, sino hojas de vida en forma de caja de donuts, ¡nada menos que de Mr. Holmes Bakehouse! De esta manera, como indica en la caja, se asegura de que el currículum no acabe en la basura, sino en el estómago. La acción de Lukas tuvo un éxito enorme en Twitter y fue cubierta varias veces por diferentes medios.

Lukas-Yla-Donuts

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everis | Así es su proceso de selección

Publicado en Consejos, Entrevista de trabajo, Entrevistas, Perú, Tendencias y etiquetado , , , el por María.
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Julissa Sotomayor Chávez, Recruiting Leader en everis Perú. (Fuente: everis)

Los logros y el talento están conectados, por eso las empresas cada vez invierten más recursos en el proceso de reclutamiento y están más atentas a las nuevas tendencias de selección de personal.

Hoy te proponemos conocer de cerca cómo es el proceso de selección de everis, consultora multinacional del grupo NTT DATA, sexta compañía de servicios IT del mundo. everis  está especializada en soluciones de negocio, aplicaciones tecnológicas y outsourcing, y cuenta con más de 13.000 profesionales, distribuidos en los 14 países donde desarrolla su actividad.

ENTREVISTA EXCLUSIVA. Con el objetivo de profundizar en los procesos de selección de everis, entrevistamos a Julissa Sotomayor Chávez, Responsable de Recruiting  everis Perú.

¿Cuántas fases tiene el proceso de selección en everis?

Tenemos procesos externos e internos, y ambos constan del siguiente flujo de ingreso:

list_okEntrevista por competencias. Realizada por el equipo Recruiting, consta de una entrevista  presencial y/o dinámica acorde al perfil, y evaluaciones online por competencias.

list_okExámenes de conocimiento. Sirven para validar conocimientos específicos de la necesidad requerida.

list_okEntrevista con Negocio. Realizada por la plana ejecutiva, consta de una entrevista presencial para validación de conocimientos del puesto.

everis- proceso de selección

 

¿Hay diferencias en el proceso de selección según el rol profesional del candidato?

Esencialmente diferenciamos tres grupos de reclutamiento, y en cada uno buscamos características y competencias alineadas a la cultura everis.

list_okStudent / Staff. Valoramos especialmente la motivación y la capacidad de crecer profesionalmente.

list_okLíderes. Analizamos en profundidad la capacidad de gestión y resolución de conflictos, así como el conocimiento de negocio.

list_okEjecutivos. Estudiamos al detalle la capacidad de gestión de equipos y proyectos, y competencias específicas según el perfil profesional buscado.

everis grupos de reclutamiento

 

¿Cuál es el perfil de candidato más valorado en everis?

En everis buscamos personas capaces, con ambición y empuje, deseosas de aprender y que sientan propio el propósito de la Organización. Por ello, realizamos evaluaciones por competencias integrales, más genéricas para puestos de menor complejidad, como estudiantes y staff, o más personalizadas para puestos de mayor complejidad, en el caso de líderes y ejecutivos.

¿Cuáles son los errores más frecuentes que cometen los candidatos durante el proceso de selección?

Entre los errores más comunes, podríamos destacar:

list_wrongNo saber detalle de su currículum, como periodos exactos en los que se formó parte de una Organización.
list_wrongInseguridad en las respuestas.
list_wrongLenguaje corporal no acorde a la información que el candidato desea dar a su interlocutor.
list_wrongVestimenta informal.
list_wrongOmisión de detalle en respuestas.

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