Trabajos de Operaciones Contact en Ciudad de México

Konecta México - Iztacalco, México

Tus responsabilidades incluirán el monitoreo y análisis de las métricas clave de rendimiento KPIs del centro de contactos, asegurando que se cumplan los objetivos de retención. Al ser una empresa socialmente...

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Pentafon Contact Center BPO - Miguel Hidalgo, México

Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresacliente a través de operaciones de Contact Center y BPO. Capacitación con el método Kirk Patrick ó 4mat FORMADOR Ó CAPACITADOR PARA CALL...

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Grupo Nach - Benito Juárez, México

Garantizar el cumplimiento de indicadores operativos y experiencia del cliente. Gerente Junior de Operaciones Contact Center Plataformas Avaya, Talkdesk, Genesys, Mitrol Conocimiento intermedio en Ubicación...

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Pentafon Contact Center BPO - Miguel Hidalgo, México

Dominio en el manejo, interpretación y toma de decisiones basadas en indicadores clave KPI de atención al cliente SLA, TMO, FCR, NPS, CSAT, AHT, entre otros. Excelentes habilidades de comunicación y...

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Pentafon Contact Center BPO - Miguel Hidalgo, México

Gestionar horarios, break, y salida de acuerdo al staffing, con el fin de asegurar los objetivos de NPS de la plataforma Trabajar en conjunto con capacitación y formación identificando las áreas de...

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Pentafon Contact Center BPO - Miguel Hidalgo, México

Validar la información proporcionada por el cliente con la finalidad de garantizar la venta del producto. Confirmar la información brindada por los clientes para procesar la venta. Ingreso neto mensual...

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Miguel Hidalgo, México

8 horas diarias el ingreso es dependiendo la necesidad de la campaña Capacitación con el metodo Kirk Patrick y 4mat Adelanto de vacaciones de manera mensual Zona a laborar Parques Polanco 15 minutos...

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Benito Juárez, México

Comunicación constante con representantes de ventas en temas de reservas de pasajeros aclaración yo modificación Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa que valora tu contribución...

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ECD - Tlalpan, México

Mantenimiento de de sistemas de comunicación, sistemas IP SIP y soluciones convergentes en tecnologías de telecomunicaciones u centros de contacto. Brindar soporte técnico a 1 y 2 nivel en sistemas...

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