Ingeniero de Telefonía  

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Descripción

Horario: de lunes a viernes 09:00 a.m. a 6:00 p.m., guardias los días sabados […]
Monitorear y mantener en operación la infraestructura de telefonía (VoIP, ACD, IVR, etc.).
Atender y resolver incidencias técnicas en el menor tiempo posible, garantizando la continuidad operativa.
Colaborar estrechamente con otras áreas como operaciones, soporte de primer nivel, redes y servidores. […]
Participar en el diseño, planificación y ejecución de proyectos técnicos relacionados con la telefonía.
Atender y entender las necesidades del cliente interno y externo, proponiendo soluciones personalizadas cuando...

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