El Implementador de CRM es un profesional encargado de liderar la implementación técnica y operativa de un sistema de gestión de relaciones con clientes CRM dentro de una empresa. Este rol es fundamental cuando se decide incorporar un sistema CRM en la organización, ya que se encarga de asegurarse de que el software se configure correctamente, se integre con otros sistemas y se ajuste a las necesidades específicas del negocio. […]
Entender las necesidades del negocio El implementador de CRM trabaja estrechamente con los equipos de ventas, marketing, atención al cliente y otros departamentos...