Diseñar, implementar y supervisar programas de capacitación que aseguren el cumplimiento normativo (STPS, NOM-035, seguridad e higiene, etc.) y fomenten la mejora continua en la operación, ingresos, atención al cliente y servicio, elevando la calidad del personal en todos los niveles de la empresa. […]
Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración, Recursos Humanos o afín. […]
1 a 2 años en áreas de capacitación, idealmente en sectores con alta rotación operativa.
Experiencia diseñando e implementando programas de inducción, normativos (NOM-STPS), atención al cliente y mejora operativa...