Se busca personal para atención telefónica que brinde orientación y resolución a las consultas realizadas vía telefónica. La persona seleccionada formará parte del equipo de atención y será un canal clave de comunicación entre la organización y las personas derechohabientes. […]
Atender llamadas entrantes y salientes con enfoque empático, profesional y resolutivo.
Brindar información clara y precisa sobre servicios o trámites.
Registrar y actualizar datos de contacto o solicitudes en los sistemas correspondientes.
Cumplir con los protocolos de calidad, tiempos de respuesta y confidencialidad. […]
Facilidad...