Generar el reporte integral de siniestros ocurridos del día anterior y llevar el registro y/o bitácora diaria de reportes atendidos, informando semanalmente a la Gerencia. […]
Verificar que se cumplan los tiempos de procesos por parte del proveedor, valuación, refacciones e ingresos al CDR. […]
En el caso de que exista una segunda atención, gestionar con las áreas correspondientes para asegurar la correcta atención, siguiendo las políticas y procesos internos, de manera que se eviten mayores demoras en el servicio. […]
Participar en reuniones con clientes y área comercial, brindando retroalimentación...