Soporte para entornos de estaciones de trabajo virtuales y físicas (Windows, MAC, Linux, VM Workspace One, Azure Virtual Desktop, Windows 365), impresoras, antivirus y dispositivos móviles. […]
Corrección de vulnerabilidades y seguridad. Realizar actividades de gestión de incidentes, solicitudes, cambios, conocimiento, CMDB, activos y problemas de acuerdo con los procesos ITIL. Centrarse en la restauración y prevención del servicio, la prestación del servicio, representar los cambios en el CAB, mejorar la visibilidad y la gestión del entorno en CMDB, activos y conocimiento. Centrarse en la prestación...