Brindar atención integral a los clientes del área logística, gestionando solicitudes, coordinando operaciones y asegurando la satisfacción mediante un seguimiento efectivo y la resolución oportuna de incidencias. […]
Atender y dar seguimiento a las solicitudes, consultas y reclamos de clientes relacionados con procesos logísticos y de transporte.
Coordinar con las áreas operativas almacén, transporte, aduanas para garantizar el cumplimiento de tiempos y calidad en las entregas.
Realizar el seguimiento y trazabilidad de envíos nacionales e internacionales, manteniendo informados a los clientes...