Coordinar y participar en las actividades de soporte técnico a usuarios con el propósito de resolver problemas o fallas que se presenten en el hardware equipos, software dms y app interno o telecomunicaciones de la Empresa.
Realizar la capacitación del personal de la agencia en el uso adecuado del software, hardware y de los equipos de comunicación celulares, conmutador, extensiones inalámbricas, etc., con el propósito de asegurar el adecuado uso y explotación de las herramientas tecnológicas. […]
Analizar y proponer el desarrollo e implementación de sistemas informáticos y de telecomunicaciones...