Instructor call center experiencia en campañas de ATC

  • Empresa:

    Konecta México

  • Ubicación:

    Iztacalco, Ciudad de México DF, MX

  • Salario:

    11000 - 11000

  • Tipo de contrato:

    Permanente

Experiencia comprobable de al menos 2 años como Capacitador/a, preferentemente en Contact Center y en empresas del sector seguros o servicios de emergencia.
Dominio avanzado de herramientas digitales, plataformas de capacitación ( Kahoot, Genially, Arcades, Canva, PowerPoint interactivo, etc.) y sistemas CRM/plataformas de cliente. […]
Desarrollar programas de formación personalizados basados en necesidades reales del equipo y orientados a la mejora de KPI’s.
Facilitar capacitaciones teórico-prácticas en temas como: manejo de emociones, liderazgo, comunicación efectiva, empatía, escucha activa...

Hace más de 30 días en: pandape.com

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