Apoyar en la evaluación y resolución de consultas de servicio de los clientes en las distintas plataformas. […]
Desarrollar y mantener un conocimiento práctico de grupos específicos de productos y servicios de Citi. […]
Resolver disputas y retener a los clientes y, al mismo tiempo, minimizar la pérdida operativa a través de la adhesión a las normas y reglamentaciones establecidas.
Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar...