Buscamos un(a) profesional orientado(a) al cliente con habilidades para la gestión eficiente de casos de servicio e incidencias. Esta posición requiere una persona proactiva, con excelente capacidad de comunicación y enfoque en la solución ágil de problemas. Requisitos: ● Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín ● Administración y manejo de plataformas y sistemas de aplicaciones a nivel empresarial, conocimientos de los principios ITIL, y de la gestión de servicios de TI, experiencia en plataformas de observabilidad, se valora experiencia en el sector financiero. ● 3 a 5 años de...