• Gestión y monitoreo de líneas telefónicas y paquetes de datos.
• Resolución de incidencias relacionadas con telecomunicaciones (fallas técnicas, activaciones, roaming).
• Actualización y manejo de bases de datos en Excel.
• Atención y soporte a colaboradores internos sobre servicios de telecomunicaciones.
• Coordinación con proveedores para la solución de problemas técnicos. […]
Experiencia: mínima 1 año en ramo de telecomunicaciones (no importa si ya trabajaron en TELCEL u otro DAT) o en administración […]
Manejo de Excel: Básico (base de datos, cruce de datos)
• Elaboración de reportes relacionados...