Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
Agente N1 de Soporte Técnico
Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm
Zona de trabajo: Apodaca (Remoto) […]
Asegurar el registro de las solicitudes de los usuarios.
Atención de incidentes y requerimientos.
Creación de reportes.
Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios
Operar el sistema de la Mesa de Ayuda.
Dar solución en línea a...