Descargar, clasificar y almacenar evidencias fotográficas enviadas por técnicos y personal operativo mediante chats corporativos
Revisar que las imágenes cuenten con la información necesaria folio, equipo, ubicación, fecha, etc..
Nombrar adecuadamente las evidencias y archivarlas en carpetas digitales organizadas por cliente, equipo o tipo de servicio. […]
Coordinarse con las áreas de Técnicos, Operaciones y Atención a Clientes para recibir y confirmar las evidencias de cada caso.
Llevar un control interno de reportes enviados y su recepción por parte de los clientes. […]
Apoyar en auditorías...