Conocimientos técnicos:
Hardware: Equipos de cómputo, impresoras (laser y tinta), celulares, teléfonos análogos y digitales, proyectores y CCTV.
Software: Paquetería Microsoft Office, Anydesk, Teamviewer, Autodesk, base de datos, programación básica, manejo de ERP.
Sistemas operativos: Windows, iOS.
Redes: Conocimientos básicos en redes y conectividad.
Soporte técnico: Diagnosticar y resolver problemas técnicos en general de los usuarios en el dominio de la empresa.
Procesos diarios: Formateo de equipos de cómputo (Windows) y celulares (Android).