Supervisar y coordinar al equipo encargado del monitoreo en tiempo real de las unidades en ruta, asegurando el cumplimiento de itinerarios, la atención oportuna a operadores y clientes, y el cumplimiento de protocolos de seguridad. Es responsable de la toma de decisiones operativas y de la mejora continua en los procesos de monitoreo y control. […]
Coordinar al equipo de monitoristas para asegurar el seguimiento eficiente de las unidades. […]
Detectar y atender desviaciones operativas, generando acciones correctivas inmediatas. […]
Brindar apoyo ante emergencias, incidentes o situaciones imprevistas...