Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo de tecnología. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia técnica a usuarios internos, garantizando la resolución eficaz de incidentes y la continuidad operativa de los sistemas.
Se valorará una actitud proactiva, orientada al cliente y con fuertes habilidades interpersonales. […]
• Brindar soporte técnico a los usuarios mediante tickets generados en sistema interno.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con software, hardware y redes.
• Identificar necesidades del...