Responsabilidades :
Diagnóstico, reparación y conversión de equipos Fronius.
Coordinación de envíos de componentes y equipos a Austria.
Desarrollo y mejora de procesos de reparación (tiempo, calidad)
Desarrollo de herramientas enfocadas al servicio al cliente.
Soporte técnico a clientes en el seguimiento de la reparación. […]
Gestión de almacenes (inventarios cíclicos, mejoras en reposición de stock)
Mejora en áreas de oportunidad en base a resultados de KPI
Gestión del sistema ERP.
Seguimiento de casos de servicio en CRM.