Soporte a usuarios
Resolver problemas técnicos, guiar a los usuarios en el uso de sistemas y aplicaciones, y responder a consultas.
Instalación y configuración
Instalar software y hardware, configurar equipos de red, y asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas. […]
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, y diagnosticar fallas.
Gestión
Actualizar el inventario de hardware y software, mantener la documentación técnica, y monitorear el rendimiento de los sistemas.
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