¿Tienes habilidades para persuadir y brindar un excelente servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad!
Estamos buscando Operadores telefónicos para el área de RETENCIONES, para integrarse a nuestro equipo en Totalplay. Tu principal función será contactar a nuestros clientes que desean cancelar servicios, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones que los motiven a permanecer con la empresa. […]
Realizar llamadas de seguimiento a clientes que han solicitado cancelación
Identificar causas de baja y ofrecer alternativas viables.
Cumplir con metas de retención establecidas por el área.
Brindar...