Empresa: dedicada a la prestación de servicios en el área de sistemas, con enfoque en soporte a usuarios internos. […]
1. Proporcionar soporte técnico a los usuarios internos, resolviendo problemas relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos.
2. Gestionar incidencias y solicitudes de soporte a través de los canales establecidos, asegurando una resolución eficaz y dentro de los plazos acordados.
3. Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, asegurando que los sistemas operativos y aplicaciones estén en pleno funcionamiento. […]
5. Instalar y configurar software y hardware...