Experiencia mínima de un año en puesto de atención telefónica a clientes. […]
Realizar la solicitud de revisión de sistema, con los comentarios u observaciones recabadas durante el proceso de monitoreo de alarmas yo llamada recibida del cliente.
Procesar las señales de alarma en base al protocolo de actuación. […]
Dar respuesta, y ejecutar el protocolo correspondiente a la señal de evento de alarma recibido.
Dar informe a las autoridades correspondientes y al cliente del evento de alarma recibido. […]
Reportes en Excel y Word, además de seguimientos a reportes previos. […]
Realizar seguimiento...