Se busca Analista de Calidad para incorporarse al equipo de Grupo Salinas.
En esta posición, serás responsable de supervisar y evaluar la calidad de las llamadas realizadas por los agentes telefónicos.
Tus responsabilidades incluirán la identificación de áreas de mejora, la implementación de procesos de control de calidad y la elaboración de informes detallados sobre los resultados de las evaluaciones.
Se requiere experiencia previa en análisis de calidad, con un fuerte enfoque en la mejora continua y la resolución de problemas.
Únete a nosotros y ayuda a mantener los altos estándares...