Supervisor Contact center

  • Empresa:

    Administradora de Cartera

  • Ubicación:

    Tlalnepantla de Baz, Estado de México, MX

  • Salario:

    12720 - 12720

  • Tipo de contrato:

    Permanente

Supervisar, coordinar y motivar al equipo de agentes de cobranza telefónica, asegurando el cumplimiento de las metas de recuperación de cartera vencida, mediante la implementación de estrategias efectivas de gestión, monitoreo de desempeño y capacitación continua. […]
Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de cobranza telefónica.
Establecer metas individuales y grupales de recuperación de cartera y garantizar su cumplimiento.
Monitorear llamadas, evaluar desempeño y proporcionar retroalimentación constante a los agentes. […]
Elaborar reportes de gestión diaria, semanal y mensual...

hace 12 días en: pandape.com

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