Mantener sistemas de facturación actualizados y realizar tareas de facturación.
Realizar conciliaciones de cuentas y monitorear los detalles de las cuentas de los clientes. […]
Revisar estados de cuentas y generar análisis de antigedad. […]
Investigar y resolver quejas y consultas de los clientes. […]
Desarrollar o seguir un sistema de recuperación establecido.
Comunicarse con los clientes a través de teléfono, correo electrónico o interacciones cara a cara.
Ayudar con el cierre de mes y preparar métricas y estadísticas mensuales. […]
Supervisión y Realizar un seguimiento de las cuentas...