Gerente Junior de Operaciones - Contact Center
Ubicación: Cerca de Metro Eugenia
‍ Responsabilidades principales:
✅ Dirigir la estructura operativa junto con coordinadores y áreas de apoyo.
✅ Garantizar el cumplimiento de indicadores operativos y experiencia del cliente.
✅ Supervisar el balance de operaciones y coordinar áreas de apoyo. […]
Licenciatura en Administración, Contaduría, Economía, Derecho o afín (Titulado o Pasante).
2 a 4 años de experiencia como Coordinador o Gerente en Contact Center (área operativa).
Conocimiento intermedio en: […]
PowerPoint […]
Plataformas: Avaya, Talkdesk...