El Ejecutivo de atención a clientes es el primer punto de contacto entre la empresa y sus clientes, es responsable de brindar un servicio excepcional, desde la captación inicial de leads hasta el seguimiento postventa, asegurando la satisfacción del cliente. Este rol implica gestionar la comunicación a través de diversos canales, resolver incidencias,
coordinar a los asesores de venta, realizar seguimiento de la cartera de clientes, seguimiento de pagos, administrar documentación, coordinar y ejecutar tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente. […]
Brindar información...