Buscamos un perfil resolutivo, con liderazgo operativo y enfoque en servicio, para coordinar el área de atención posventa en el sector inmobiliario. Será responsable de supervisar al equipo de call center que atiende solicitudes de garantías, así como de gestionar el proceso de entrega de viviendas y dar seguimiento al cierre técnico de las mismas.
Este rol implica atender un volumen significativo de llamadas, garantizar respuestas ágiles (menos de una hora), coordinar con áreas técnicas y asegurar una experiencia positiva para nuestros clientes. […]
Supervisar al equipo de ejecutivos del call...