Diseñar, ejecutar y gestionar la presencia digital de la marca en redes sociales y plataformas digitales, fortaleciendo la relación con los clientes, generando comunidad, promoviendo productos y servicios, e incrementando la visibilidad y reputación de la empresa de tiendas de conveniencia.
Gestionar y publicar contenido en redes sociales oficiales.
Monitorear y responder interacciones comentarios, mensajes, menciones. […]
Coordinarse con áreas internas para comunicar promociones, lanzamientos o eventos.
Generar reportes de desempeño de redes sociales e insights de audiencia.
Gestionar crisis...